酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员3875:好评
房间光线太暗,不好停车
会员2121:好评
这次一个人说走就走的旅行很开心,住的酒店令我特别多的感想,酒店装修很别致,古色古香,很有当地民族富人家的味道,才三层楼还有电梯,空调都有,间房空间特别大,没有一点压抑感,清静,睡觉很香,玩耍一天的疲劳在这里能得到 释怀,卫生很干净,,非常感谢老板娘的热情招待,闲遐中老板娘还泡茶给我们喝。很愉快的一次旅行,心情完全放松了。下次来丽江还住兰亭居酒店。点赞。向朋友们推荐。真的不错值得住宿。??????